Часті запитання
❓ Часті запитання
🧵 Які матеріали ви використовуєте для виготовлення вігвамів?
Ми дбаємо про безпеку та комфорт вашої дитини, тому використовуємо:
-
Тканина: 100% бавовна з сертифікатами якості ЄС за стандартом Q-tex.
-
Наповнювач: Гіпоалергенний синтепон та холофайбер, які не збиваються при пранні та безпечні для дітей.
-
Каркас: Натуральне відшліфоване дерево, що забезпечує міцність та довговічність конструкції.
🛡️ Наскільки безпечна конструкція вігваму?
Безпека — наш пріоритет. Кожен вігвам оснащений системою антискладання, яка запобігає випадковому падінню конструкції під час активних ігор. Це гарантує стабільність та спокій для батьків.
🎁 Чи є у вас подарункова упаковка?
Так! Кожен вігвам ми акуратно пакуємо у стильну подарункову сумку, що робить його ідеальним подарунком на будь-яке свято.
🧼 Як доглядати за вігвамом? Чи є інструкції зі збирання?
Ми надаємо детальну відеоінструкцію зі збирання вігваму, а також готові проконсультувати вас після покупки. Тканинні елементи можна прати при температурі до 30°C у делікатному режимі. Конструкція легко збирається та розбирається, що забезпечує зручність у використанні.
🧩 Чи можна замовити індивідуальний дизайн або розмір вігваму?
Звісно! Ми пропонуємо можливість створення вігваму за вашим бажанням:
-
Розміри: Від стандартних 110×110×180 см до великих 150×150×200 см. (а також шириною 120х120см, 130×130см, 140×140см, і прямокутних: 130×90см, 150×110см)
-
Дизайн: Ви можете обрати будь-яке поєднання тканин, кольорів та аксесуарів. Наші менеджери допоможуть вам створити унікальний вігвам, який відповідатиме всім вашим побажанням.
📦 Які умови доставки та оплати?
-
Доставка: Нова Пошта, Укрпошта, Розетка, кур'єрська доставка по Києву, відправка на таксі та самовивіз з нашого магазину в Києві. Безкоштовна доставка при замовленні від 5000 грн.
-
Оплата: Готівкою, банківською картою, післяплата, оплата частинами, а також оплата карткою "Пакунок малюка".
⏱️ Які терміни виготовлення та відправки замовлення?
Термін виготовлення вігваму залежить від складності дизайну та завантаженості виробництва і становить від 1 до 4 днів.
Замовлення, оформлені та оплачені до 14:00, відправляються в той же день.
Якщо у вас залишилися питання або ви бажаєте отримати консультацію, будь ласка, звертайтеся до нас за телефонами:
-
+380 (96) 635-80-30
-
+380 (73) 635-80-30
-
+380 (50) 635-80-30
-
+380 (96) 635-72-24
Ми завжди раді допомогти вам у виборі ідеального вігваму для вашої дитини!